ご満足いただけなかったレビュー

ZitAのレビューは高評価と低評価で構成されています。
評価の内訳は、高評価(★3-5)が95%、低評価(★1-2)が5%で、平均で★4.4という評価です。

全体の5%を占める低評価レビューの内訳をご確認下さい。

私達は、それぞれの低評価レビューを解決する取り組みをしています。

37% 故障/初期不良:交換、又は返品にて、ご対応しております。手続きにかかる送料は当店負担です。

36% 配送に時間がかかる:コロナの影響で製造、並びに輸送に時間を要し、遅延が連続した時期に頂いたレビューです。現在(2022年以降)は問題が解消されています。

19% イメージと違った実際に商品が到着すると、どんな商品でもイメージと違うということは起こり得ます。ZitAは返品を承りますので、お気軽にご連絡ください。(商品到着から30日以内はご使用後でも返品可能)

8% フタが意図せず開く:ZitAのセンサー感知範囲を設定すると意図せず開くことを防げます。同梱の説明書、動画にてわかりやすいご案内に努めています。



私達は、ZitAをご購入頂いた全てのお客様にご満足頂くことを目指しています。

そのため、ご使用後にご満足いただけなかった場合は、どんな理由でも返品を承っております。(返品について詳しくはこちら





また、疑問や不安などがございましたら、下記の他トピックレビューや「よくある質問」をご参照、又は、お問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。

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